En la era de la inmediatez, los negocios y acuerdos se cierran por chat. Pero, ¿qué pasa cuando ese acuerdo se rompe? En Cedré Soluciones Legales e Inmobiliarias, analizamos el sustento legal que convierte a un mensaje de datos en una prueba determinante.
La Base Legal: Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas
La validez no es una interpretación, es ley. Según la Gaceta Oficial N° 37.148 (2001):
- Artículo 4: «Los Mensajes de Datos tendrán la misma eficacia probatoria que la ley otorga a los documentos escritos».
- Artículo 6: Establece la equivalencia funcional, indicando que si la ley requiere que algo conste por escrito, el mensaje de datos cumple ese requisito.
Jurisprudencia: El criterio del TSJ
Para que un chat de WhatsApp no sea desechado, debemos seguir la doctrina vinculante de nuestro máximo tribunal:
1. La naturaleza de «Prueba Libre»
Sentencia Nro. 641 de la Sala Constitucional (01/06/2015), Ponencia de la Mag. Gladys Gutiérrez: Esta sentencia es fundamental porque define cómo deben entrar los mensajes al proceso.
“…los mensajes de datos… al ser medios de prueba atípicos, deben ser promovidos como pruebas libres conforme a lo previsto en el artículo 395 del Código de Procedimiento Civil… su valoración debe hacerse conforme a las reglas de la sana crítica.”
2. El desconocimiento y la carga de la prueba
Sentencia Nro. 513 de la Sala de Casación Civil (23/10/2012), Exp. 2012-000288: ¿Qué pasa si la contraparte niega haber enviado el mensaje? Esta sentencia lo aclara:
“…cuando la parte a quien se le opone el mensaje de datos lo desconoce o impugna su autoría, la carga de la prueba sobre su autenticidad e integridad recae sobre quien lo promueve, quien deberá valerse de los medios tecnológicos necesarios [experticia informática] para demostrar su procedencia.”
El Protocolo de Cedré Soluciones para Pruebas Digitales
En nuestra firma, no nos arriesgamos con simples capturas de pantalla. Para «blindar» tu caso, aplicamos el rigor técnico que exige el TSJ:
- Promoción como Prueba Libre: Evitando errores de técnica procesal.
- Inspección Judicial: Para que el Tribunal deje constancia de la existencia del mensaje en el dispositivo antes de cualquier borrado accidental.
- Experticia Informática: Único medio para garantizar la integridad (que no fue editado) y la autoría (que vino de ese número específico).
Conclusión
Un mensaje de WhatsApp puede ser tu mejor aliado en un juicio de arrendamiento, laboral o de contratos, siempre que se maneje con la técnica procesal correcta. En Cedré Soluciones Legales e Inmobiliarias, transformamos tus chats en verdades jurídicas.
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